Soyons des centaures, pas des moutons du marketing hypnotisés par l’IA.
Pourquoi le centaure du marketing et de l’IA ?
À la croisée des chemins entre statistique et marketing, cette double compétence s’est révélée être un atout majeur. Je me définis comme le centaure du marketing et de l'IA, mariant l'intuition créative du marketing à la précision analytique des statistiques. Cette fusion a été un véritable moteur dans ma carrière, me permettant de me démarquer dans des secteurs aussi divers que l'alimentaire (Savencia, Thiriet, Lafitte) et la santé (Sonova), sans oublier le conseil et la formation (ENI Groupe). En utilisant la puissance de l'analytique, j'ai pu libérer ma créativité et bâtir des marques solides et durables.
ChatGPT : L'OVNI du marketing (Outil Virtuel Non Intelligent)
L'arrivée de l'IA générative, incarnée par ChatGPT, cet OVNI (Outil Virtuel Non Intelligent), a bouleversé ma manière de travailler. Avec ma culture statistiques, l'intégration de l'IA générative s'est faite naturellement. Aujourd'hui, ces outils sont devenus des incontournables, et je suis persuadé que ChatGPT, Claude, MidJourney & Co. ne sont pas simplement une évolution technologique, mais un véritable game changer : un peu comme Internet l’a été à son époque, ou le commerce en ligne. Cette révolution touche tous les métiers, traverse tous les secteurs, et redéfinit notre façon de voir le marketing et la communication.
Extrait de l'Interview pour le livre "L'IA au service du marketing" pour le site Visionary Marketing.
Quel utilisateur d'IA êtes-vous ? découvrez votre profil
Chacun de nous interagit différemment avec les IA, selon nos expériences, perceptions, et aspirations. J'ai identifié quatre archétypes comportementaux qui résument notre relation avec les IA :
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Robinson : L'isolé inconscient
Pour ces professionnels, l'IA est lointaine, voire inconnue. Ils restent dans leur zone de confort, souvent par manque de connaissance.
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Astérix : Le résistant idéologique
Ces individus résistent à l'IA, convaincus que "L'IA va prendre nos emplois". Leur potion magique ? Une ignorance volontaire.
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Le centaure : L'équilibriste philosophique
Ils incarnent l'harmonie entre l'humain et la machine. Ces pionniers voient l'IA comme un outil qui augmente leur intelligence, fusionnant créativité humaine et précision technologique.
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Iron Man : Le fusionné ambigu
Ces professionnels intègrent l'IA comme une extension d'eux-mêmes, cherchant à transcender leurs limites. Mais à force de déléguer aux machines, ils risquent de perdre leur esprit critique.
Curieux de savoir quel archétype vous représente le mieux ?
Répondez au quiz pour découvrir votre profil face à l'IA.
Pourquoi prendre la parole sur l'IA et le marketing ?
Depuis l'arrivée des IA génératives, j'ai observé et lu de tout : de l'inspirant... à l'absurde. Avec l'es A, on voit surgir des "spécialistes" en tout et surtout en n'importe quoi ! C'est ce qui m'a poussé à sortir de mon hibernation sur les réseaux sociaux pour partager mes réflexions et expériences :
👉 Mon site internet et mon blog "Tsunami IA", un espace où je passe au crible l'impact de l'IA sur le marketing et la communication, avec des analyses concrètes et un regard critique.
📖 Mon livre "L'IA au service du marketing" (Dunod), où je dévoile mon approche personnelle, enrichie par les perspectives de 40 autres experts issus de divers horizons : IA, marketing, philosophie, art, et bien plus encore. Une lecture pour ceux qui cherchent à aller au-delà des buzzwords.
🎙️ Je prends la parole lors de conférences, j’interviens en conseil et en formation auprès des (futurs) marketeurs. Mon objectif ? Proposer une vision plus nuancée et réaliste de l'IA, loin des slogans tapageurs et des promesses impossibles. En comprenant mieux ces outils, on peut réellement devenir des marketeurs augmentés, capables de conjuguer notre créativité avec la puissance de l’IA.
Les 7 péchés capitaux du marketing avec les IA génératives
1
Vanité : "Je maîtrise le prompt, je suis un expert en IA !"
C'est le piège le plus classique : croire que bien rédiger un prompt suffit pour tout comprendre à l'IA générative. Mais l’IA ne se résume pas à un bon prompt. Pour l’exploiter correctement, il faut comprendre son fonctionnement, ses rouages, ses forces et ses limites. Sinon, on se retrouve vite avec des réponses à côté de la plaque, voire carrément absurdes.
Orgueil : "Avec l'IA, je deviens un expert en tout !"
2
L'illusion de la connaissance instantanée. Oui, l’IA peut nous aider à explorer de nouveaux domaines, mais elle ne remplace pas l'expérience, l'expertise, ni vos opinions parfois tranchées et critiques sur un sujet. Rester dans son périmètre de connaissances, c’est pouvoir bien orienter les IA, les guider dans la bonne direction, et les corriger quand elles se trompent (ce qui arrive souvent). Les IA sont des outils puissants, mais sans expertise pour les guider, elles ne sont que des miroirs déformants.
3
Paresse : "J'automatise tout, c’est la solution à tous mes problèmes"
C’est tentant de laisser l’IA prendre le volant. Mais tout ce qui peut être automatisé ne devrait pas forcément l'être. Savoir où poser la limite entre ce que l’on délègue à la machine et ce que l’on garde précieusement pour nos neurones, c’est éviter de perdre notre propre valeur ajoutée. L'IA doit nous soutenir, pas nous déposséder de nos compétences.
4
Avarice : "Je connais les outils, ça suffit pour rester dans la course"
Si vous pensez qu'il suffit de bien savoir utiliser les bons outils dans votre métier, vous pouvez sérieusement vous inquiéter : une IA saura bientôt le faire mieux que vous, et sans jamais râler. Ce qui fera vraiment la différence, ce sont nos compétences humaines (5C) : la Communication, la Coopération, l'esprit Critique, la Créativité... et la démarche Centaure, ce concept d’hybridation qui combine le meilleur de l’humain et de la machine !
5
Gourmandise : "J'écris pour plaire aux algorithmes de Google et des réseaux sociaux"
Et oui, ça marche pour le moment ! Qui de mieux qu'un algorithme pour plaire à un autre algorithme ? Mais jusqu'à quand ? Et surtout... pourquoi écrivons-nous vraiment, et pour qui ? Si notre seul objectif est de séduire une machine, où est passée la valeur ajoutée pour les lecteurs ? Le risque, c'est de sacrifier l'authenticité au profit de mots-clés, de devenir de simples producteurs de contenu au lieu de véritables créateurs. Écrire pour être lu, c’est d’abord penser à l’humain avant de penser à l’algorithme.
6
Envie : "Je scrappe le contenu des autres pour générer le mien"
Ne jouons pas avec les mots : scrapper, c’est voler, c’est plagier ! Et avant que vous ne me citiez Pablo Picasso avec son fameux « Les bons artistes copient, les grands artistes volent », une idée reprise de T.S. Eliot, lui-même inspiré par Philip Massinger au XVIIe siècle... Mais attention, il y a une différence entre s'inspirer et assembler des morceaux pour créer un contenu sans réelle transformation. Créer, c’est copier, transformer et combiner pour apporter quelque chose de nouveau.
7
Manipulation : "J'utilise les IA pour manipuler les algorithmes et les humains"
Les IA pour générer des faux commentaires, des likes automatiques, rejoindre des pods, ou même créer des fake news pour manipuler l’image d’une personne ou d’une marque… Tout cela est gagnant à court terme. Mais à quel prix ? Ces pratiques finissent par être détectées, sanctionnées, et ternissent votre crédibilité. Pire, elles sapent la confiance. Le problème n’est pas la tech, mais l’usage que nous en faisons.
Le laboratoire du centaure : Là où l'IA rencontre le marketing digital...
Cet espace est mon laboratoire, un espace d’expérimentation où je partage mes réflexions, mes passions, et des ressources sur le marketing et l’intelligence artificielle. Vous y trouverez aussi des clés pour devenir un marketeur augmenté !
Découvrez ...
Disponible depuis le 4 septembre, ce livre vous propose une exploration approfondie de l'influence de l'IA sur le marketing. Enrichi par les perspectives de 40 experts issus de diverses disciplines, il offre une immersion multidimensionnelle dans le marketing de l'ère post-IA.
Un centaure dialogue avec les intelligences artificielles sur le marketing, l’art et l’improbable. Ici, éleveurs de chameaux, créateurs numériques et stratèges partagent réflexions, rêveries et doutes. Une conversation ouverte entre humain et machines, à la fois consciente et critique.
Bien plus qu'un simple blog, c'est un véritable incubateur d'idées en perpétuelle évolution. Chaque article naît d'une réflexion personnelle et s'adapte au fil de mes découvertes.
Les incontournables :
Les nouveautés :
Ces guides sont conçus pour vous aider à comprendre l’IA de façon simple et accessible. Ils vous accompagnent à travers son histoire, présentent les pionniers qui l’ont façonnée et décryptent son fonctionnement, tout en rendant les concepts complexes plus clairs.
Chaque domaine a son jargon, souvent perçu comme une barrière. Ici, vous trouverez à la fois un lexique du marketing et un lexique dédié à l'IA, couvrant les concepts les plus récents.. L'objectif ? Rendre ces univers accessibles, démystifier leur complexité et montrer qu'ils ne sont pas si compliqués qu'ils en ont l'air.
> Dernières définitions : Consanguinité numérique, RAG et La Vallée de l'étrange
Je veux que l'IA corrige mes tâches pour que je puisse améliorer mon travail.
Pas que l'IA fasse mon travail pendant que je corrige ses erreurs.
Les préjugés qui nous empêchent de comprendre les IA
"Les IA sont plus intelligentes que nous et vont bientôt nous remplacer !" La peur du Terminator ou de HAL 9000 (merci la science-fiction) reste bien ancrée dans nos mémoires collectives. Quand on ne comprend pas, on a peur, et naturellement, notre cerveau bascule en mode "fuite ou combat". Et si on prenait le temps de déconstruire ces préjugés ? Commençons par l’un des plus insidieux : la confusion entre IA et AI.
🤔 IA versus AI : Une traduction, deux interprétations, source de crispations
La différence entre IA et AI ne se résume pas à une simple traduction. Elle est le reflet de nos critiques, de nos peurs, et de nos espoirs vis-à-vis de l’intelligence artificielle. En anglais, AI (Artificial Intelligence) évoque une intelligence froide et calculatrice, celle des algorithmes, presque militaire, comme les missions de renseignement de la CIA.
En français, l’IA (Intelligence Artificielle) renvoie à une vision plus holistique, qui intègre l’analyse, la créativité et la pratique. On y voit des nuances humaines, enrichies par des concepts comme l'intelligence émotionnelle. Cette perspective élargie inclut des dimensions subtiles qui nous rapprochent davantage de la complexité des intelligences humaines, avec une approche plus apaisante.
Mais cette vision plus rassurante ne fait pas disparaître les critiques. Elle soulève des questions sur les réelles capacités des machines et leurs limites, nourrissant ainsi le débat sur le potentiel et les dangers de l'IA. Entre fascination et crainte, ces différences linguistiques et conceptuelles nous invitent à réfléchir de manière plus éthique et philosophique sur le futur de l’intelligence artificielle.
Et si, pour l'iA, on gardait le I majuscule de l'Intelligence pour l'Intelligence Humaine ?
Dernière mise à jour : 24 novembre 2024